Het overkomt iedereen weleens: je pakt je telefoon om te bellen of even snel iets op te zoeken, maar er gebeurt niets. Geen internet, geen bereik, en de verbinding met huis voelt opeens verbroken. Of je nu thuis werkt, onderweg bent of in het buitenland verblijft, een Odido-storing kan flink in de weg zitten. In dit artikel lees je wat de actuele stand van zaken is, waarom bepaalde problemen optreden en, vooral, wat je er zelf aan kunt doen.

Mis deze niet

4 gerelateerde berichten

Meldingen in de afgelopen 24 uur: 0 (volgens Allestoringen) ·
Grootste storing recent (2025): Duizenden meldingen op 1 augustus 2025 ·
Grootste storing recent (2026): Grote internetstoring op 26 maart 2026 ·
Statuspagina Odido: Storingen en onderhoud op odido.nl

Overzicht

1Bevestigde feiten
  • Op 26 maart 2026 trof een grote internetstoring ook Ben-klanten (Tweakers)
  • 1 augustus 2025: landelijke storing door onderhoudswerkzaamheden (Tweakers)
  • Odido heeft een eigen statuspagina voor storingen (Odido)
2Wat onduidelijk is
  • Exacte duur van storingen wordt niet altijd officieel bevestigd (Tweakers)
  • Impact op specifieke regio’s blijft vaak onbekend (Tweakers)
3Tijdlijn-signaal
  • 25 juni 2025: landelijke storing, vooral Randstad (Techzine)
  • 1 augustus 2025: duizenden meldingen, storing langzaam afnemend (Tweakers)
  • 26 maart 2026: grote internetstoring, koelsysteem datacenter oorzaak (Nieuws.nl)
4Wat komt hierna
  • Odido communiceert updates via statuspagina (Odido)
  • Compensatie mogelijk na storing (Odido klantenservice)
  • Nieuwe meldingen monitoren via Allestoringen (Odido)

Vijf belangrijke feiten over recente Odido-storingen, een patroon dat terugkeert: storingen worden meestal veroorzaakt door netwerk- of datacenterproblemen.

Kenmerk Waarde
Meest recente storing 26 maart 2026 (grote internetstoring)
Aantal meldingen 1 augustus 2025 Duizenden
Status Allestoringen (vandaag) Geen actuele problemen
Officiële storingenpagina odido.nl/storingen-en-onderhoud
Compensatie mogelijk Ja, na storing

Het patroon: storingen zijn vaak grootschalig, maar Odido communiceert actief via de eigen statuspagina. De exacte duur blijft soms onduidelijk.

Heeft Odido storing momenteel?

Hoe zie ik de actuele storingen?

Wat zegt Allestoringen over Odido?

Op dit moment toont Allestoringen 0 meldingen in de afgelopen 24 uur. Dat betekent dat er op basis van gebruikersmeldingen geen actuele problemen zijn. Bij grote storingen, zoals op 26 maart 2026, liep dat aantal op tot meer dan 30.000 meldingen rond het middaguur, volgens Hart van Nederland (nieuwsplatform).

Wat is de status op de Odido-pagina?

Odido beheert een eigen storingen- en onderhoudspagina. Hier staat of er gepland onderhoud is of een storing is gemeld. Bij de storing op 1 augustus 2025 communiceerde Odido via deze pagina dat de problemen voornamelijk op het mobiele netwerk speelden en dat bellen tijdelijk niet mogelijk was, blijkt uit berichtgeving van Tweakers (technologienieuwsplatform).

Waarom dit belangrijk is: de statuspagina van Odido is de meest betrouwbare bron, maar bij piekbelasting kan het even duren voordat updates verschijnen. Combineer deze altijd met externe platforms zoals Allestoringen.

Wat te doen

Check eerst de Odido-statuspagina, daarna Allestoringen voor context van andere gebruikers. Bij 0 meldingen is er waarschijnlijk geen storing.

Waarom heb ik geen internet van Odido?

Storing in het netwerk

  • Op 26 maart 2026 was er een grote internetstoring bij Odido. De oorzaak was een probleem met het koelsysteem in een datacenter, volgens Nieuws.nl (ANP-nieuwsdienst)
  • Ook klanten van dochtermerk Ben hadden last van de storing op 26 maart 2026, meldt Tweakers (technologienieuwsplatform)
  • Op 1 augustus 2025 ontstonden problemen door nachtelijke onderhoudswerkzaamheden aan een datacenter, aldus Tweakers

Lokaal onderhoud

Odido voert regelmatig gepland onderhoud uit aan het netwerk. Dit kan lokaal tijdelijk internetproblemen geven. Check de Odido onderhoudspagina voor geplande werkzaamheden in jouw regio.

Problemen met de router

  • Herstart je router: haal de stroom er minimaal 30 seconden af en sluit hem weer aan
  • Controleer alle kabels: zit de internetkabel goed in de router en het stopcontact?
  • Probeer een andere telefoon of computer om uit te sluiten dat het aan je apparaat ligt

Storing bij Ben als provider

Ben, het dochtermerk van Odido, gebruikt hetzelfde netwerk. Bij een Odido-storing hebben Ben-klanten dus ook vaak problemen. Dit bleek onder meer op 26 maart 2026, toen beide merken getroffen werden, schrijft Tweakers.

Het patroon: de meeste internetstoringen bij Odido zijn grootschalig en worden veroorzaakt door datacenterproblemen. Lokaal onderhoud of routerproblemen zijn minder vaak de boosdoener.

Waarom kan ik niet bellen of gebeld worden bij Odido?

Waarom kan ik niet bellen, maar wel gebeld worden?

Dit duidt vaak op een probleem met de uitgaande spraakverbinding. Bij de storing op 1 augustus 2025 was bellen tijdelijk niet mogelijk, maar konden sommige gebruikers nog wel gebeld worden, meldt Tweakers (technologienieuwsplatform).

Wat te doen als ik niet kan bellen?

  • Controleer of je mobiele netwerk aanstaat (geen vliegtuigmodus)
  • Probeer een andere telefoon om te testen of het aan je simkaart of toestel ligt
  • Zet je telefoon uit en weer aan — dit forceert een nieuwe verbinding met het netwerk
  • Meld de storing bij Odido (zie het stappenplan verderop)

Hoe lang duurt een belstoring?

De duur van een belstoring wisselt. Op 25 juni 2025 was de storing rond 12.30 uur en leek later die dag over het hoogtepunt heen, schrijft Hart van Nederland. Op 26 juni 2025 meldde Hart van Nederland dat de storing voorbij was en klanten weer konden bellen en internetten. De oplossing lag in het mobiele netwerk, aldus Odido.

Het patroon: belstoringen duren meestal enkele uren tot een dag. Odido communiceert via de statuspagina wanneer het probleem is opgelost.

Let op

Als je niet kunt bellen maar wel gebeld wordt, controleer dan of je gesprekken niet per ongeluk worden doorgeschakeld naar voicemail of een ander nummer.

Waarom geen internet in buitenland Odido?

Hoe activeer ik roaming voor Odido?

Roaming moet aanstaan voor internet in het buitenland. Dit doe je als volgt:

  • Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk > Roaming en zet dit aan
  • Controleer of dataroaming is ingeschakeld in je Odido-account via de Odido klantenservice
  • Zorg dat je een abonnement hebt met buitenlandbundel of dat je prepaid-tegoed hebt

Wat te doen bij geen internet in het buitenland?

  • Start je telefoon opnieuw op — dit helpt bij het verbinden met een lokaal netwerk
  • Kies handmatig een netwerk: ga naar Instellingen > Mobiel netwerk > Netwerkoperators en selecteer een beschikbaar netwerk
  • Check of Odido een storing meldt in het buitenland op de statuspagina

Heeft Odido storingen in het buitenland?

Odido heeft tot nu toe geen specifieke storingen gemeld die alleen in het buitenland speelden. Volgens Odido’s pagina over internet in het buitenland zijn problemen meestal het gevolg van instellingen op de telefoon of lokale netwerkproblemen. Als Odido een storing heeft in Nederland, kan dat ook impact hebben op roamingdiensten.

Waarom dit opvalt: storingen in het buitenland worden niet apart gemeld. Je bent afhankelijk van de algemene Odido-status en je eigen instellingen.

Wat kan ik doen als ik een storing heb bij Odido?

Stap 1: Controleer de status op odido.nl

Ga naar de officiële Odido-storingenpagina. Hier zie je of er een storing of gepland onderhoud is. Tijdens de storing op 26 maart 2026 adviseerde Odido klanten deze pagina te raadplegen voor updates, blijkt uit berichtgeving van Tweakers.

Stap 2: Herstart je router of telefoon

Een simpele herstart lost vaak tijdelijke problemen op. Haal bij een router de stroom eraf, wacht 30 seconden en sluit hem weer aan. Bij een telefoon: zet hem uit, wacht 10 seconden en zet hem weer aan.

Stap 3: Meld de storing bij Odido

  • Bel de Odido klantenservice: maandag t/m vrijdag 8:00-20:00 uur, zaterdag 9:00-17:00 uur
  • Meld de storing via de Mijn Odido-app of het contactformulier op de website
  • Vermeld wat er niet werkt (internet, bellen, tv, 5G) en sinds wanneer

Stap 4: Vraag compensatie aan

Odido heeft een compensatieregeling voor storingen. Als je langer dan 12 uur geen dienst hebt, kun je mogelijk een vergoeding krijgen. Neem hiervoor contact op met de Odido klantenservice (storingscompensatie). Houd je klantnummer en de datum/tijd van de storing bij de hand.

Het patroon: melden bij Odido is niet alleen voor je eigen probleem, maar helpt ook andere gebruikers. Odido kan storingen sneller opsporen als er veel meldingen binnenkomen.

Waarom dit werkt

Een herstart lost 80% van de tijdelijke problemen op, omdat je telefoon of router dan een nieuwe verbinding met het netwerk maakt. De overige 20% is vaak een grootschalige storing.

Tijdlijn: recente Odido-storingen

Twee storingen vallen op in de afgelopen periode. Eén op 25 juni 2025, een landelijke storing die vooral de Randstad trof, meldt Techzine (technologienieuwsplatform). Odido bevestigde dat het mobiele netwerk op dat moment niet overal werkte. De storing werd de volgende dag opgelost, schrijft Hart van Nederland.

De tweede grote storing vond plaats op 1 augustus 2025. Duizenden meldingen kwamen binnen, meldt Tweakers. Odido gaf aan dat tijdens nachtelijke onderhoudswerkzaamheden problemen waren ontstaan in het netwerk. Bellen was tijdelijk niet mogelijk.

De meest recente storing is van 26 maart 2026. Een grote internetstoring trof Odido en dochtermerk Ben, schrijft Tweakers. De oorzaak was een probleem met het koelsysteem in een datacenter, volgens Nieuws.nl (ANP-nieuwsdienst). Rond 16.00 uur leek de storing over het hoogtepunt heen, aldus Hart van Nederland.

Het patroon: elke vier tot negen maanden is er een grote storing. De oorzaak ligt meestal bij het datacenter of het mobiele netwerk, niet bij de klant thuis.

Bevestigde feiten en wat onduidelijk is

Bevestigde feiten

  • Er zijn op 1 augustus 2025 duizenden meldingen geweest van een Odido-storing (Tweakers)
  • Op 26 maart 2026 was er een grote internetstoring die ook Ben-klanten trof (Tweakers)
  • Odido biedt een statuspagina voor storingen en onderhoud (Odido)
  • Compensatie is mogelijk na een storing (Odido klantenservice)

Wat onduidelijk is

  • De exacte duur van de storingen is niet altijd officieel bevestigd
  • Of de storingen invloed hadden op alle regio’s is niet bekend

Wat experts zeggen

“Odido kampte vrijdag opnieuw met een storing.”

Techzine-redactie (technologienieuwsplatform), over de storing van 25 juni 2025

“Klanten van Odido hebben vanmiddag last van een grote storing in het netwerk.”

Tweakers-redactie (technologienieuwsplatform), over de storing van 26 maart 2026

“Voor technische hulp of storingen: Ma t/m vr 8-20 uur.”

Odido klantenservice, over de bereikbaarheid voor storingsmeldingen

Samenvatting

Odido heeft de afgelopen jaren te maken gehad met meerdere grootschalige storingen, veroorzaakt door datacenterproblemen of onderhoudswerkzaamheden. Als je nu problemen ervaart, check dan eerst de statuspagina van Odido en Allestoringen. Voor storingen in het buitenland is het belangrijk dat roaming aanstaat en dat je telefoon de juiste instellingen heeft. Voor Nederlandse Odido-gebruikers is het advies duidelijk: herstart je apparatuur, meld de storing en vraag bij langdurige problemen om compensatie.

Aanvullende bronnen

tweakers.net, status.my-connect.nl, storingradar.com, tweakers.net, beltegoed.nl, dutchitleaders.nl

Veelgestelde vragen over Odido-storingen

Hoe meld ik een storing bij Odido?

Je kunt een storing melden via de Odido klantenservice (telefonisch ma-vr 8-20 uur, za 9-17 uur) of via de Mijn Odido-app. Vermeld wat er niet werkt en sinds wanneer.

Kan ik compensatie krijgen na een Odido-storing?

Ja, Odido heeft een compensatieregeling. Bij een storing die langer dan 12 uur duurt, kun je mogelijk een vergoeding krijgen. Neem hiervoor contact op met de Odido klantenservice en houd je klantnummer bij de hand.

Hoe lang duurt een Odido-storing gemiddeld?

De duur wisselt per storing. De storing van 25 juni 2025 was binnen een dag opgelost. De storing van 26 maart 2026 leek rond 16.00 uur over het hoogtepunt heen, meldt Hart van Nederland.

Wat is het nummer van Odido voor storingen?

Het storingsnummer van Odido is te vinden op de Odido klantenservicepagina. De telefonische bereikbaarheid is maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 20:00 uur en zaterdag van 9:00 tot 17:00 uur.

Werkt Odido in het buitenland?

Ja, Odido werkt in het buitenland mits roaming aanstaat. Bij problemen kun je de Odido-pagina over internet in het buitenland raadplegen. Storingen in het buitenland worden niet apart gemeld.

Heeft Odido een app voor storingen?

Ja, de Mijn Odido-app geeft inzicht in je verbinding en eventuele storingen. Je kunt er ook een storing mee melden.

Wat is het verschil tussen een storing en onderhoud bij Odido?

Een storing is een onverwacht probleem in het netwerk. Onderhoud is gepland werk dat Odido aankondigt op de storingen- en onderhoudspagina. Onderhoud kan tijdelijk overlast geven.

Hoe vaak heeft Odido storing?

Op basis van de beschikbare gegevens zijn er in de periode juni 2025 – maart 2026 ten minste drie grote storingen geweest: op 25 juni 2025, 1 augustus 2025 en 26 maart 2026. Dat is ongeveer één storing per 3-4 maanden.

Gerelateerde lectuur